सर्विस

प्रेसेल सेवा

हम ग्राहकों को सुविधाओं, कार्यों और अनुप्रयोगों जैसे उत्पाद की जानकारी को अच्छी तरह से समझने में सहायता करते हैं। विस्तृत खरीद जानकारी या चित्रों के लिए, हमारे पेशेवर पहले सावधानीपूर्वक परीक्षा आयोजित करेंगे और फिर सबसे उपयुक्त मशीनों की सिफारिश करेंगे या ग्राहकों के लिए उचित योजनाएं तैयार करेंगे। यदि आवश्यक हो तो हम भी मुफ्त नमूने प्रदान करते हैं।

बिक्री के दौरान सेवा

1. हम पेशेवर विक्रेता और तकनीशियनों के साथ सूचना, तकनीकी सहायता और उच्च लागत प्रदर्शन के साथ इष्टतम समाधान प्रदान करने के लिए तैयार हैं
2. ग्राहकों और लीड टाइम की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर, हम एक कठोर ऑपरेशन प्रक्रिया तैयार करेंगे। कमोडिटी विभाग, बिक्री विभाग, तकनीकी विभाग और महासागर शिपिंग विभाग के घनिष्ठ सहयोग के माध्यम से, हम ग्राहकों को बेहतर मशीनों के साथ समय पर आपूर्ति करने के लिए समर्पित हैं।
3. आम तौर पर, सामान के साथ त्वरित मात्रा में पहनने वाले हिस्सों को कुछ मात्रा में वितरित किया जाएगा। डिलीवरी की समय सीमा विशिष्ट आदेश पर निर्भर करती है, जो आमतौर पर 1 से 3 महीने के भीतर होती है।

विक्रय - पश्चात सेवा

1. एक साल की वारंटी प्रदान की जाती है।
2. एक वर्ष की वारंटी के भीतर भागों को क्षतिग्रस्त होने के बाद ग्राहक हमारी पुष्टि के लिए फ़ोटो या नमूने भेज सकते हैं। यदि भागों को गलत तरीके से क्षतिग्रस्त नहीं किया जाता है, तो हम 48 घंटों के भीतर ग्राहकों को जवाब देंगे और प्रतिस्थापन के लिए मुफ्त भागों प्रदान करेंगे। इसके अलावा, आयोग के बाहर और वारंटी से बाहर के हिस्सों के लिए, हम केवल भागों की मूल लागत के लिए चार्ज करते हैं
3. हम नियमित रूप से उत्पादों की सेवा की स्थिति का पालन करते हैं, और प्रतिक्रियाओं के साथ समय पर विश्लेषण और प्रतिलिपि बनाते हैं। विवादों के लिए, हम पारस्परिक संतुष्टि तक पहुंचने के लिए प्रभावी कार्रवाई करेंगे।

अन्य विशेष सेवाएं

1. हम ग्राहकों द्वारा प्रदान किए गए चित्रों के अनुसार डिजाइन और निर्माण कर सकते हैं, और OEM सेवा उपलब्ध है।
2. हम स्थानीय उत्पाद एजेंसियों की भी तलाश करते हैं जो उपर्युक्त सेवाओं का आनंद ले सकते हैं। इस बीच, सहयोग रणनीति जीत-जीत स्थितियों को प्राप्त करने के लिए एजेंसियों की वार्षिक बिक्री के आधार पर अनुकूलनीय है।
3. तकनीकी मार्गदर्शन और स्वीकृति
ए। यदि ग्राहक हमारी कंपनी में ऑनसाइट सीखने के लिए श्रमिकों को असाइन करता है तो हम बोर्ड और आवास प्रदान करते हैं।
ख। यदि हमारे इंजीनियरों द्वारा ऑनसाइट मार्गदर्शन की आवश्यकता है, तो ग्राहक को पासपोर्ट और वीजा, राउंड-ट्रिप वाहन और एयरलाइन टिकट, बोर्ड और आवास, अनुवाद, और कुछ मिशन भत्ता के लिए आवेदन करने सहित विदेश जाने के लिए सभी खर्च करना चाहिए।